Aumente a vida útil e evite contratempos com a sua bike de pedal assistido Oggi

Pedalar por ruas ou trilhas com uma bicicleta elétrica da Oggi é sempre uma experiência muito divertida. Afinal, todas as nossas bikes são fruto de um desenvolvimento super cuidadoso, com padrão internacional e diversos tipos de garantias. 

Mas, para que sua bike elétrica dure por muitos e muitos anos, sempre oferecendo uma pedalada segura e livre de complicações, vale a pena seguir as dicas abaixo. Além disso, confira este outro texto do Blog da Oggi que ensina você a cuidar bem da sua bicicleta elétrica de trilhas.

Porém, o mais importante é sempre ler com total atenção todos os manuais que acompanham o produto e, em caso de dúvidas, entrar em contato com a loja onde a bike foi comprada. 

1 – Conheça bem sua bicicleta

Antes mesmo de começar suas pedaladas, certifique-se de entender completamente as funções da sua bicicleta elétrica. Ao retirar a bicicleta da loja, pergunte sobre como ligar, desligar, utilizar as funções do display e, especialmente, aprenda a remover e recolocar a bateria com segurança, sem deixar ela cair no chão. 

2 – Limpeza adequada é fundamental

Ao realizar a limpeza da sua bicicleta elétrica, nunca use mangueira ou jatos de água em alta pressão, pois isso pode causar danos às partes elétricas. Opte por um pano úmido e sabão neutro. Lembre-se de remover a bateria antes da limpeza e seque os componentes elétricos caso tenha pedalado na chuva.

3 – Transporte seguro

Ao transportar sua bicicleta, sempre remova a bateria e armazene-a em um local seguro. Se a bike tomar chuva do lado de fora do carro, verifique se os conectores estão secos antes de ligar a bateria novamente.

Evite deixar a bicicleta sob sol intenso, dentro do carro ou sob chuva, especialmente com a bateria inserida.

4 – Manutenção adequada

Durante a manutenção, evite colocar a bicicleta de cabeça para baixo com o guidão no chão para prevenir danos ao display e botões. Isso é crucial para manter a garantia do componente.

Além disso, deixar a bike de cabeça para baixo pode fazer com que a água penetre em aberturas de escoamento, o que pode acabar danificando algum componente. 

5 – Cuidados com a bateria

Utilize apenas o carregador original e evite deixar a bicicleta carregando durante a noite, já que isso pode reduzir sua vida útil.O ideal é terminar de carregar a bateria logo antes de sair para pedalar, evitando que a bike fique totalmente carregada de forma desnecessária. Antes de plugar a bike no carregador, certifique-se que o plugue e o conector estejam limpos e secos.  

Com a bateria carregada, é fundamental manter a porta de carregamento fechada para evitar a entrada de sujeira ou água em dias chuvosos. Também é aconselhável evitar que a bateria atinja o nível zero. Por isso, carregue-a antes que isso aconteça, o que contribui para uma maior eficiência e vida útil do componente.

Evite armazenar a bicicleta por períodos prolongados com carga baixa ou zerada, ou totalmente carregada. Para evitar a perda de eficiência ou danos, se for deixar a bicicleta encostada por mais de 15 dias, mantenha a carga entre 50% e 60%, para preservar a garantia e o desempenho ideal. 

Ao utilizar a bateria, esteja atento às condições de uso, evitando a exposição à água. Caso ocorra algum curto com emissão de fumaça, a recomendação é submergir a bateria em um recipiente com água e deixá-la em local arejado.

6 – Cuidados ao tirar e colocar a bateria

Ao remover e colocar a bateria, siga as instruções para cada modelo Oggi. Em bikes em que a bateria entra por baixo do tubo inferior do quadro, segure-a com as mãos antes de girar a chave, caso contrário ela pode cair e sofrer danos. 

Ao colocar a bateria nos modelos equipados com componentes Shimano, não é necessário ter a chave no miolo para travamento. No entanto, é recomendável prestar atenção especial e receber orientações do lojista para aprender a maneira correta de remover e instalar, pois há uma posição específica de encaixe da bateria. 

Uma dica importante para os modelos Shimano é garantir que haja um “click” ao final do encaixe, assegurando que a bateria foi inserida corretamente e está travada.

Para os modelos Oggi Big Wheel 8.0, 8.0S, 8.2 e Razzo , é necessário posicionar a chave no miolo ao inserir a bateria. Após garantir que a bateria está corretamente posicionada, gire a chave para travá-la e, somente então, retire a chave, assegurando um encaixe seguro e eficaz

6 – Evite áreas alagadas e alterações no projeto original

Embora resistente à água, evite atravessar trechos alagados com sua bicicleta elétrica, ou com qualquer outra bicicleta, já que elas não foram feitas para serem submersas nem por períodos curtos.  

Além disso, jamais faça alterações no projeto original, como mudar a posição do ímã, tentar aumentar a potência do motor ou mesmo adicionar uma bateria externa, pois isso vai resultar na perda da garantia.

7 – O que está dentro da minha garantia?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo de garantia concedido pela Oggi é de 90 dias, contados a partir da data de compra e identificado pela emissão da nota fiscal. Este período de garantia não se aplica a peças sujeitas a desgaste natural, como corrente, pneus, gancheira, pastilhas de freio, movimento central, câmaras e outros componentes propensos a desgaste.

Para o motor e a bateria, o prazo de garantia é estendido para 1 (um) ano, cobrindo defeitos de fabricação. No entanto, ressalta-se que as partes elétricas perdem a garantia se não forem observadas e seguidas as condições mencionadas anteriormente.

Os quadros de alumínio das bicicletas elétricas possuem garantia de 2 (dois) anos, já os quadros de carbono possuem garantia de 1 (um) ano, todos contra defeitos de fabricação. Em ambos, são 6 (seis) meses para defeitos relacionados aos adesivos e à pintura.

8 – Como abrir um pedido de garantia?

Para iniciar o processo de garantia, é preciso levar a bicicleta a uma loja credenciada Oggi, apresentando a nota fiscal de compra, o número de série do quadro e do componente com defeito. Além disso, é necessário enviar fotos e/ou vídeos que evidenciam o problema, mostrando a peça e a bicicleta por completo, dos dois lados, incluindo todos os outros componentes. 

A localização da loja mais próxima pode ser verificada no site da Oggi.

As lojas revendedoras autorizadas da Oggi no Brasil são reconhecidas por sua excelência e estão capacitadas para fornecer instruções de uso, realizar avaliações e diagnósticos, assegurando o melhor aproveitamento e satisfação dos ciclistas.

Com as bicicletas elétricas, a Oggi tem como missão incluir cada vez mais pessoas no mundo do pedal, proporcionando acessibilidade, liberdade de escolha, garantindo segurança e contribuindo para uma melhor qualidade de vida.

Por isso, cuide bem de sua elétrica da Oggi e nos vemos nos pedais!